۱. مقدمه
حریم خصوصی شما برای وبیدز اهمیت دارد. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه کنترلی روی اطلاعات خود دارید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل، شماره موبایل، رمز عبور (بهصورت هششده و رمزنگاریشده).
- اطلاعات سفارش و صورتحساب: جزئیات خدمات خریداریشده و سوابق پرداخت.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، و لاگهای امنیتی ورود (برای جلوگیری از سوءاستفاده و حملات).
- پیامهای ارسالی از طریق فرم تماس یا تیکتهای پشتیبانی.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
- فعالسازی و ارائه خدماتی که سفارش دادهاید.
- ارسال اطلاعیههای ضروری (تمدید سرویس، وضعیت پرداخت، پاسخ تیکت) از طریق پیامک و ایمیل.
- بهبود امنیت و جلوگیری از تلاشهای ورود غیرمجاز.
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی و مشاوره.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شما فروخته نمیشود. تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته میشود:
- درگاههای پرداخت بانکی، صرفاً برای پردازش تراکنش.
- سامانههای پیامکی (مانند ملیپیامک)، صرفاً برای ارسال پیامکهای اطلاعرسانی سفارش/پرداخت/تیکت.
- در صورت الزام قانونی از سوی مراجع ذیصلاح.
۵. کوکیها
سایت از کوکیهای ضروری برای مدیریت نشست ورود (session) و حفظ تنظیمات کاربری استفاده میکند. این کوکیها برای عملکرد صحیح پنل کاربری الزامی هستند.
۶. امنیت اطلاعات
رمزهای عبور بهصورت هششده ذخیره میشوند، ارتباط سایت از طریق HTTPS رمزنگاری میشود و تلاشهای ورود ناموفق مانیتور و محدود میشوند.
۷. حقوق شما
شما میتوانید در هر زمان از طریق پنل کاربری به اطلاعات خود دسترسی داشته، آنها را ویرایش کنید، یا از طریق فرم تماس درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنید.
۸. تغییرات این سیاست
این سیاست حریم خصوصی ممکن است بهمرور بهروزرسانی شود؛ نسخه فعلی همیشه در همین آدرس در دسترس است.